1月21日消息,市场监管部门加强了问题充电宝的召回监管工作。据统计,2025年已累计监督移动电源生产企业实施召回10次,涉及产品总量达139.77万台。
据市场监管总局质量发展局副局长史新章介绍,过去一年全国发生多起移动电源起火爆炸事故,市场监管总局对此高度重视,开展了充电宝质量安全集中整治工作。针对移动电源产品存在的安全问题,监管部门依法启动缺陷调查,督促生产企业落实产品安全主体责任,及时召回缺陷产品。
同时,监管部门督促生产企业积极回应消费者的合理诉求,妥善解决召回过程中遇到的各种问题。

目前,各相关投诉平台收到的关于移动电源的投诉数量,相比2025年7月的峰值已下降85%,并呈现出持续下降的趋势。
此次大规模召回事件,直接原因是生产企业在电芯质量管控上出现了漏洞。然而,更深层次的根源在于移动电源行业在高速发展过程中引发的价格战与“内卷”竞争,零售价格不断下探,甚至逼近物料成本线。
行业内愈演愈烈的“内卷”,导致部分企业忽视了产品质量安全体系建设,过度追求规模扩张。最终,这种无序竞争引发了行业危机的集中爆发。

史新章表示,为全面提升移动电源质量安全水平,市场监管总局将引导生产企业加强质量技术攻关与创新,建立覆盖移动电源全生命周期的质量控制体系,助力企业摆脱低价竞争的困境。
下一步,市场监管总局将持续强化移动电源产品召回监管,加大对问题产品缺陷信息的收集、调查和召回力度,督促企业严格落实缺陷产品召回法定义务。对于隐瞒缺陷、落实召回措施不力的企业,将依法依规予以严肃处理。
