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张小泉剪刀剪鱼时手柄断裂 客服回应已登记处理

张小泉剪刀剪鱼时手柄断裂 客服回应已登记处理

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29
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2026-01-21

1月21日消息,据多家媒体报道,有网友在社交平台发布视频称,其购买的一把张小泉品牌厨房剪刀在处理鲜鱼时,塑料手柄区域直接断裂。

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视频内容显示,该剪刀的手柄并非传统的一体式钢材包胶结构,而是两端为金属、中间为塑料的拼接设计。对此,张小泉售后工作人员回应称,公司已登记此事并将向上级反馈。后续客服联系到当事人,并为其补寄了新剪刀。

张小泉剪刀剪鲜鱼时手柄断裂 客服回应:已登记

公开资料显示,张小泉品牌创立于1628年,至今已有近400年历史。张小泉股份有限公司是一家集设计、研发、生产、销售、服务于一体的生活五金用品企业。该公司成立于2008年9月,于2024年9月在深交所上市,被称为“中国刀剪第一股”。

张小泉剪刀剪鲜鱼时手柄断裂 客服回应:已登记

2024年,张小泉菜刀因拍蒜断成两截一事曾引发广泛关注。随后张小泉发布声明回应称,其常规刀具是可以拍蒜的,但并非所有刀具都适合用来拍蒜。一些硬度较高或有专用用途的刀具如果用来拍蒜,存在断裂的风险。

声明中还表示,公司将持续研发,力求在刀具产品方面,不仅以锋利见长,更能充分考虑中国消费者的实际使用场景,真正做出更懂中国厨房的产品。

来源:https://m.mydrivers.com/newsview/1099577.html
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