1月18日消息，一位博主近期爆料称，一名26岁女子Joey在社交平台上分享了自己的遭遇：去年12月30日凌晨，她租用了一辆共享汽车出行。
然而，在高速公路上并道时，不慎与另一辆车发生剐蹭，导致车辆右侧车头和翼子板掉了些漆。
事故发生后，她拨打了紧急热线求助，并按指示提供了现场照片。随后，她被要求延长租车时间，并额外支付了约138新元的租车费用，之后还承担了拖车费，将受损车辆送往指定维修厂。
但让她没想到的是，维修厂最初只给她一个“报价”，要求支付4800新元维修费，却未列出任何维修项目的明细说明。
而且，她还被收取了700新元的损失费，以及5450新元的第三方自付额，全部加起来高达10900新元（约合6万元人民币）。她感叹道，这6万元若是在国内，已经足够买一辆新车了。
此外，更令这位女子困惑的是，后续与她沟通的并非租车平台本身，而是一家负责车辆租赁的合作公司。
一个星期后，相关单位将总费用下调至1万650新元，并补发了维修明细。Joey虽然接受了账单，但仍希望更清楚地了解维修费究竟是如何计算的。
对此，租车平台表示，他们已与当事人取得联系并作出说明。平台车辆来源采用混合模式，部分车辆来自第三方合作夥伴，而这些合作夥伴各有指定的维修厂负责保养和维修。所有维修工作都会使用原厂或认证零件，以符合安全标准。
平台还强调，维修过程并非由他们直接执行，也没有从事故中获利。
