
微软在16日确认,部分设备在安装2026年1月的累积更新后,出现了异常现象:当尝试关机或进入睡眠状态时,系统会自行重启,导致用户无法完成正常的关机操作。
根据最新的说明文档,受影响的系统主要是Windows 11 23H2版本中的企业版与物联网版,并且设备需已启用名为System Guard Secure Launch的功能。这项功能原本旨在通过虚拟化安全技术,在系统启动阶段防范固件层面的安全威胁。然而此次更新后,该机制与电源管理模块产生冲突,干扰了关机和睡眠指令的正常执行。
截至目前,微软尚未推出修复此问题的官方补丁。为了缓解影响,建议受影响的用户通过命令提示符执行“shutdown /s /t 0”指令,以实现强制关机。但需要注意的是,目前尚无可行方案来解决睡眠功能异常的问题。
微软建议用户在离开设备前手动保存所有正在进行的工作,并使用上述指令关闭系统,以避免设备因无法正常睡眠而导致电力耗尽或意外重启,进而造成数据丢失或其他工作中断。
