科大讯飞SuperAgent发布：驱动营销关系向B2A2C演进
作者丨欧雪
编辑丨袁斯来
AI与营销正以前所未有的速度深度融合，单一功能的智能体已难以应对如今复杂多变的营销场景需求。
在1月15日于深圳举办的2026科大讯飞AIMC全球智能营销生态峰会上，科大讯飞AI营销正式推出营销SuperAgent应用框架，并发布了基于该框架构建的营销智能体平台。平台提出以“群体智能”驱动营销，推动行业从“经验驱动”迈向“智能驱动”的全新范式。
“数据割裂正成为AI规模化落地的核心制约。”峰会上，AppsFlyer亚太区总裁兼董事总经理Ronen Mense直言当前营销行业面临的深层困境。
随着营销触点日益碎片化加剧，即便是头部品牌也发现，他们在不同平台积累的用户数据无法有效打通，导致AI应用始终停留在单点优化的初级阶段，难以实现全局协同。“营销团队比其他职能更容易暴露数据基础的缺陷。”Ronen Mense指出，“数据既要满足严格的隐私法规要求，又要支撑实时决策。这种双重压力使得构建可信、统一的数据基础变得尤为困难。”
此种困境在全球化的营销实践中表现得更为突出。“全球化营销的复杂性正呈指数级上升——无论是多变的本地市场、显著的文化差异，还是高度分散的消费者触点，这些痛点仅仅依靠人力的叠加已无法有效应对。”科大讯飞AI营销业务群副总裁、营销方案事业部总经理王晓霞表示。
“AI正从一个‘功能’进化为‘底层架构’。”科大讯飞高级副总裁、消费者BG总裁于继强强调。这一转变要求技术必须更加坚实，唯有真正解决多平台数据烟囱、度量体系滞后、协作流程割裂等实际业务痛点，才能推动整个行业的转型升级。
峰会讨论中，行业的共识正在形成：单一技术突破已不足够解决系统性问题。行业需要的是生态级的重构。
这种重构首先体现在协作方式的改变上。传统营销往往存在部门壁垒——数据分析、内容创意、媒介投放各自为政。而智能营销时代，需要的是跨职能的协同工作流。“数据分析师能快速定位策略问题，创意团队能知晓哪个素材效果更好，这种统一的视角正在改变传统的协作模式。”王晓霞指出。
更深层的变革在于价值衡量体系的重建。当62%的用户在获取AI直接答案后不再点击传统链接，传统的点击率、转化率等指标已无法全面、真实地反映营销的长期价值。行业需要建立一套全新的度量标准，它应当能够量化品牌与消费者之间建立的长期信任与情感连接。
此外，科大讯飞副总裁、AI营销业务群总裁李平在峰会中提出了一个前瞻判断：SuperAgent将驱动品牌关系从B2A演变为B2A2C。在此模式下，AI将不再仅仅是品牌的效率工具，更是连接品牌与消费者的智能桥梁，直接参与到品牌心智的塑造与顾客关系的长期维护之中。
相关攻略
4月24日，第87届中国教育装备展示会上，一款名为“星光”的教师超级智能体正式亮相。这款由科大讯飞推出的产品，定位非常明确：它不是一个泛化的AI工具，而是一位深度贴合一线教学场景、专为教师量身打造的一站式全能助手。其目标直指教师工作的核心痛点——备课、教研、学情分析、家校沟通乃至事务管理，旨在用技术
2026年4月27日，科大讯飞重磅推出专为政企市场打造的高效办公利器——讯飞星火·燎原N30m笔记本电脑。这款新品精准定位于政府与企业级用户，其核心竞争力在于内置了国产高性能的飞腾腾锐D3000M八核处理器，并全面预装了安全稳定的麒麟操作系统，为政企数字化办公提供了可靠选择。 在核心硬件配置方面，讯
在备受瞩目的世界移动通信大会（MWC 2026）上，科大讯飞正式发布了一款革命性智能穿戴设备——讯飞 AI 智能眼镜。其最令人惊叹的亮点在于极致轻巧的机身设计，整机重量仅为40克，极大提升了日常佩戴的舒适性与无感体验，值得用户期待。 目前，这款前沿的AI翻译眼镜已在京东平台开启新品预约。虽然官方尚未
科大讯飞T90Pro学习机搭载星火大模型，实现AI精准学，通过少量题目诊断薄弱点并溯源，避免盲目刷题。内容全面同步新课标与本地教材，覆盖幼小衔接至初中全学段。配备护眼屏与坐姿监测，注重健康防护，并运用中高考同源技术辅助英语学习。支持家长远程管控，助力自主学习的同时保障专注度。
文石Leaf5专注极致阅读体验，采用7英寸墨水屏与轻量化设计，优化PDF阅读与续航。科大讯飞X5面向办公场景，配备大屏与手写笔，集成高精度语音转写与笔记功能。两者分别满足深度阅读与高效记录需求，体现数字设备在不同场景下的专业化趋势。
热门专题
热门推荐
加密货币市场突遭重挫：深度解析与应对策略 近期加密货币市场重挫，比特币（BTC）一度跌超13%，以太坊（ETH）跌幅更是一度超过20%，投资者情绪高度紧张，市场波动剧烈。 主要币种跌幅概览 这轮下跌来得又快又猛，各主要币种的“受灾”情况可谓一目了然。具体来看： 比特币（BTC）：作为市场风向标，短时
10月11日，加密货币市场经历剧烈波动，单日爆仓金额与人数双双突破历史纪录。市场行情极端变化导致大量杠杆交易者被强制平仓，凸显了加密货币投资的高风险特性。这一事件再次引发对市场波动性与风险管理的广泛关注。
过去24小时内，加密货币市场剧烈波动，导致全网大量交易者仓位被强制平仓。数据显示，爆仓人数高达162万，涉及金额巨大。市场普遍认为，此次暴跌与多重因素相关，包括宏观经济预期变化、监管政策不确定性以及部分大型投资者抛售行为。这一事件再次凸显了加密货币市场的高风险特性。
加密货币市场经历约160亿美元清算冲击后进入缓慢筑底阶段。高杠杆集中、价格波动加剧及恐慌情绪扩散引发连锁清算。比特币与以太坊反弹空间有限；瑞波币抗跌但波动加大；Solana受冲击明显。投资者应控制杠杆、分批建仓并关注市场动态。
加密货币市场剧烈波动，过去24小时内全网爆仓金额升至191亿美元，创下历史新高。市场多空博弈激烈，杠杆交易者大量被强制平仓，凸显了高杠杆交易在极端行情中面临的巨大风险。