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1月16日消息,据第一财经报道,上海喜车未来智能科技有限公司与美团于上海正式达成战略合作。双方将深度融合汽车产业链资源与本地生活服务场景,联手打造“购车+用车+生活服务”一体化数字平台。
报道指出,未来用户在美团App中即可像挑选餐厅、酒店一样,直观查看各品牌4S店的车型信息、服务内容、用户评价及实时优惠,并完成线上预约、下单与售后反馈。此次合作还将助力经销商提升服务过程的可视化与可追溯性,并通过虚拟中间号等技术手段强化用户通信隐私保护,降低骚扰与信息泄露隐患。
喜车科技CEO蒋丞宇在接受采访时表示,当前汽车行业已迈入存量博弈新阶段,用户体验正成为差异化竞争的核心支点。而传统汽车流通环节仍普遍存在信息不对称、服务标准不一、渠道碎片化等问题。公司目标是在2026年底前推动覆盖30余个主流汽车品牌、超10,000家授权经销商全面接入美团平台,加速建成覆盖全国的智能化汽车服务网络。
值得关注的是,美团此前已与上汽集团建立深度协同,目前部分上汽荣威品牌授权4S店已完成入驻。用户可在美团端浏览线上展厅、比价团购套餐、了解专属销售顾问资质及服务口碑等信息。


