1月14日消息，德国北莱茵-威斯特法伦州消费者中心宣布，已于2026年1月12日发布公告，正式启动一项针对亚马逊的集体诉讼案件，旨在为消费者追回多付的费用。
此次诉讼源于亚马逊在2024年9月15日对Amazon Prime会员进行涨价。用户认为亚马逊在未经客户同意的情况下“单方面提价”。北威州消费者中心指出，相关条款存在不当且对消费者不够透明，因此亚马逊单方面涨价属于非法行为。
据介绍，亚马逊当时将其Prime会员的年付价格从69欧元提高至89欧元，月付价格从7.99欧元提高至8.99欧元；Prime Student的年付价格从34欧元提高至44.90欧元，月付价格从3.99欧元提高至4.49欧元。
受影响的具体金额因人而异，取决于个人支付涨价后费用的时间长度及支付方式。北威州消费者中心主张，亚马逊应退还原约定价格与涨价后价格之间的差额。
北威州消费者中心负责人沃尔夫冈·舒尔津斯基表示：“根据订阅模式的不同，目前追回金额最高可达约60欧元。该金额将随着诉讼持续时间的增加而相应增加。”
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