喜来登酒店豪华套房现30余只活飞虫,万豪回应无法约束旗下酒店
1月7日,据媒体报道,近日有网友反映,入住成都一家喜来登豪华套房时竟发现30多只活飞虫。
该网友透露,当时入住了成都春熙路福朋喜来登酒店的"天际景观套房"。
然而刚进浴室就看到令人不适的一幕,墙面竟爬满30多只活飞虫,部分虫体还在蠕动。

随后他联系值班经理交涉,但酒店仅口头致歉,提出补偿10000积分和一盒茶叶。
据其描述,作为万豪集团长达七年的钛金会员,此次特意选择生日当天入住,用积分兑换了5晚套房,没想到遭遇如此严重的卫生问题。
多家旅行平台显示,该酒店"天际景观套房"每晚价格在1400元至1600元。因不满酒店处理态度,他直接联系了万豪集团。
但对方表示,集团无法约束旗下酒店,若酒店不配合,则"无法保障会员权益",最终解决方案仍是补偿积分。
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