2025年12月31日，不少iPhone 17 Pro及Pro Max用户反馈，在充电过程中设备扬声器区域出现了类似“老式收音机”发出的滋滋声或噼啪声。针对这一集中出现的状况，相关技术支持部门已作出回应，并提供了相应的解决建议。
根据最新客服说明，他们已注意到此类反馈，并建议遇到该情况的用户可前往设备设置界面，进入“电池”选项中的“充电”设置，将充电上限调整为80%或85%。据悉，已有部分用户在完成该设置调整后，异响问题得到了缓解甚至消失。
关于噪音产生的具体原因，客服指出目前尚无法明确判定，但提示此类轻微电流声可能与扬声器底噪有关，通常不会对电池寿命或设备正常功能造成影响。如果用户所遇噪音较为明显或持续存在，建议携带设备前往指定服务点进行检测，以确保使用体验。
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