12月31日消息，近期，一些用户反馈称，在给iPhone 17 Pro和iPhone 17 Pro Max充电时，设备会发出明显的“滋滋”声。
部分用户表示，即使调低音量并播放音频，也能隐约听到这种噪声；另有用户指出，即便扬声器并未播放任何内容，这种类似静态底噪的声音也同样存在。
此外，还有用户发现，在边充电边滚动浏览网页时，手机也会传出低沉的噼啪声或持续的滋滋声。
更令人困扰的是，无论使用苹果原装充电器还是第三方充电器，这一噪声问题都会出现。这表明，问题根源很可能并非出在充电器本身。
12月31日，苹果官方客服回应称，已收到部分iPhone 17 Pro及Pro Max用户对此问题的反馈。目前给出的临时解决方案是：用户进入手机设置，选择“电池”-“充电”，将充电上限调整为80%或85%。客服补充说明，已有用户尝试此方法后，电流声随即消失。
关于噪声产生的原因，客服表示暂时无法确定，但推测轻微的电流声可能源自扬声器底噪。如果噪声较为明显，客服建议用户前往线下门店进行检测。此外，客服也强调，这种声音一般不会对手机电池及正常使用造成影响。
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