全球领先的电商售后SaaS平台AfterShip近日发布了2025年黑色星期五网一(BFCM)期间的数据表现。
数据显示,在BFCM期间,AfterShip平台追踪包裹量高达1.35亿个,较2024年的1.03亿增长31%;在订单导入峰值同比增幅超过60%、部分核心线路流量增幅超过70%的高压场景下,平台系统全周期保持零事故、无重大服务中断,顺利支撑了黑五期间的业务高峰。
基于对北美市场订单的追踪数据进一步分析,AfterShip观察到,今年黑五电商行业整体履约效率呈现出持续改善趋势:
订单端到端配送时效(Order-to-Delivery)较去年缩短1.88天;
商家内部处理时间(Order to Ship)平均缩短1.2天;
物流运输时效(Transit Time)缩短0.68天
此外,美国本土对本土订单量增长11.86%,反映出商家使用本地仓储及就近发货的策略初见成效。
AfterShip表示,这些变化并非单点优化的结果,而是商家运营、物流网络与技术平台等基础设施协同提升的体现。
作为连接全球商家与1,100+全球物流服务商的售后SaaS平台, AfterShip已服务全球超过20,000名付费客户。本次BFCM的稳定运行,是公司在分布式高可用架构、弹性扩容机制、全链路可观测性等方面持续投入的结果。

