全球领先的电商售后 SaaS 平台 AfterShip 近日发布了 2025 年黑五网一 (BFCM) 期间的数据表现。
数据显示,在 BFCM 期间,AfterShip 平台追踪包裹量高达 1.35 亿个,较 2024 年的 1.03 亿增长 31%;在订单导入峰值同比增长超过 60%、部分核心线路流量增幅超过 70% 的高压场景下,平台系统全周期保持零事故、无重大服务中断,顺利支撑了黑五期间的业务高峰。
基于对北美市场订单的追踪数据进一步分析,AfterShip 观察到,今年黑五电商行业整体履约效率呈现出持续改善趋势:
订单端到端配送时效 (Order-to-Delivery) 较去年缩短 1.88 天;
商家内部处理时间 (Order to Ship) 平均缩短 1.2 天;
物流运输时效 (Transit Time) 缩短 0.68 天。
此外,美国本土对本土订单量增长 11.86%,反映出商家使用本地仓储及就近发货的阶段性成效。
AfterShip 表示,这些变化并非单点优化的结果,而是商家运营、物流网络与技术平台等基础设施协同提升的体现。
作为连接全球商家与 1,100+ 全球物流服务商的售后 SaaS 平台,AfterShip 已服务全球超过 20,000 名付费客户。本次 BFCM 的稳定运行,是公司在分布式高可用架构、弹性扩容机制、全链路可观测性等方面持续投入的结果。
