日前,克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司与斯泰兰蒂斯(上海)汽车有限公司依据《缺陷汽车产品召回管理条例》及相关文件规定,向国家市场监管总局提交了召回计划,决定对部分进口混动车型实施召回。
本次召回涉及以下车辆:
一、由克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司负责召回的车辆包括:生产于2024年1月19日至2024年9月11日期间的部分进口2.0T 4xe Sahara四门版牧马人混动汽车,共计4731辆;以及生产于2024年1月13日至2024年3月31日期间的部分进口2.0T 4xe Rubicon四门版牧马人混动汽车,共计392辆。
二、由斯泰兰蒂斯(上海)汽车有限公司负责召回的车辆包括:生产于2024年9月5日至2024年3月26日期间的新款牧马人4xe汽车,共计978辆,自2026年2月9日起实施召回;以及生产于2024年2月3日至2024年10月9日期间的全新大切诺基4xe汽车,共计3814辆,同样自2026年2月9日起启动召回程序。
本次召回的原因在于,上述部分车辆的驱动电池存在内部故障,可能引发电池部位起火,进而导致整车燃烧,存在一定的安全隐患。
对此,两家公司将免费为召回范围内的所有车辆提供服务,具体措施包括将动力电池控制模块的软件更新至最新版本,并对动力电池进行完整性检测。对于检测中发现存在内部故障的车辆,将免费更换动力电池总成,以彻底消除安全隐患。
在完成维修前,建议车主暂勿对动力电池进行充电,并将车辆停放在远离建筑物及其他车辆的安全区域,以降低潜在风险。
此次召回是对2024年12月31日已发布召回的补充和拓展,涉及范围有所扩大。
相关公司将通过挂号信、电话等形式通知受影响用户。车主可拨打服务热线400-650-0118进行咨询,或联系品牌授权服务机构获取详细信息。此外,公众还可登录国家市场监管总局缺陷产品管理中心网站www.samrdprc.org.cn,或关注其最新微信公众号(SAMRDPRC),查询相关信息并提交缺陷线索。
