周鸿祎的产品经理心法：迎接智能时代的思维转型
要保持First day思维，不沉溺于过去成功；要对准用户痛点，而不是对准巨头业务。
文｜《中国企业家》记者赵东山
编辑｜何伊凡见习编辑｜李原
头图摄影｜邓攀
过去的2025年，360集团创始人周鸿祎最大的感受是“度日如年”。
倒不是因为日子难挨，“而是因为AI发展太快了，一天等于过去一年。任何产品的领先期只有三四周。”周鸿祎告诉《中国企业家》。他坦言，AI正让他“重新以产品经理心态扑到智能体上”。
对360来说，2025年是战略聚焦的一年，周鸿祎提出“All in Agent”，并发布了纳米AI多智能体蜂群和360智能体工厂。其中，L4级多智能体蜂群已经能做到一句话生成10分钟视频，成功率超过95%，消耗最高3000万Tokens。
来源：视觉中国
周鸿祎不再只是“做AI”，而是想用智能体重塑自己的产品和业务。AI迅猛发展这两年，他深刻意识到光有大模型不够，必须进化到智能体，否则大模型就是玩具。
在他看来，大模型更像一个大脑，虽然能推理、能规划、能说会道，但它没有手和脚，不能干活，不会用各种工具，就不是一个生产力工具——这也是“智能体”在2025年盛行的原因。
最近几年，周鸿祎最大的体会是：愿景不是规划出来的，是试出来的。360做安全是偶然，做智能体也是从AI搜索转型而来。所以，他不断强调：要保持First day思维，不沉溺于过去成功。要对准用户痛点，而不是对准巨头业务。
围绕智能体重塑组织
为了适应智能体时代的技术变化，周鸿祎在360进行了一系列组织变革。
在组织上，周鸿祎提出“三个超级”目标：超级员工、超级组织、超级产品。三个目标背后的核心理念是：每个员工要学做智能体的领导者，每个部门要把流程智能体化。
因此，周鸿祎给全公司各业务线、各部门提出的明确要求是：各部门要将常用流程智能体化，以智能体化衡量所有业务流程、岗位职能的进化水平，打造超级团队。
落实到每个具体的员工，周鸿祎要求所有人都要学会使用、搭建、管理、监督智能体，“领导”5个、10个乃至更多智能体，完成自己的工作，将自己变成超级个体、超级员工。
来源：视觉中国
因此，在360公司的工作流中，新产品必须以智能体为范式进行功能开发，即便是已经在运营、服务的产品，也必须以智能体为核心进行产品重塑。目前，360的所有产品线——安全、浏览器、搜索、IoT、办公都在用智能体的思维重塑。
智能体的效果正在显现，周鸿祎举例称：2024年，360还没推出智能体工厂，当时只有一款Workflow（工作流智能体）工具可用于搭建智能体。360游戏部门有一款月活跃用户达百万级别的产品，在处理不同客户订单时，曾有个很麻烦的痛点：一名客服要查询一个订单，需手动操作25个后台界面才能完成。
后来360团队用Workflow智能体对接了订单流程，改变了这个局面。智能体可以代替人工，自动操作25个后台界面，还能把最终的查询结果自动合并成表格输出。效果非常明显：过去查一个订单要花半天甚至一整天，现在几分钟就能完成。
守护人的价值
虽然围绕智能体进行了一系列组织变革，但周鸿祎认为人不会被替代，前提是要学会管理智能体。
在他看来，未来组织将是“碳基员工+硅基员工”的混合形态。“人的价值不是执行，是理解需求、定义问题、管理智能体。”周鸿祎告诉《中国企业家》。
他解释称，AI能干脏活累活，智能体可以胜任那些流程冗长、步骤繁琐的工作，使员工从繁琐的“操作员”角色中解放出来，升级为驾驭智能体的“管理者”。最终是要让最懂业务的人，学会用智能体表达需求，这是AI时代的核心技能。
因此，当前AI领域的最大机遇，在于智能体从演示阶段，正式进入“能落地干活”的阶段。而其中的关键在于谁能把智能体真正嵌入到业务流程里，实实在在让效率翻倍，做到这一点的企业，就能定义下一代软件。
周鸿祎认为，“智能体经济”将是一个比传统“卖软件”的市场规模大10倍的全新领域。两者的核心区别在于：传统软件卖的只是工具，最后用得好不好、能不能解决问题，全看使用的人有没有能力。但智能体是“双重角色”，它既把软件工具给到用户，还附带了“数字专家”的能力，最终能直接给用户交付看得见、用得上的成果。
这种差异会彻底改变传统软件的付费模式，用户不再是为“工具本身”买单，而是为“智能体带来的效果、交付的结果”付费。“就像当年我们用免费杀毒颠覆整个安全市场、重塑行业规则一样，谁先完成这种模式转变、先适应这种变化，谁就能站在时代的前列。”
360的方向也很明确：All in Agent，把所有产品用智能体重构一遍。
抓住AI安全的新机遇
当AI从实验室走向千行百业，周鸿祎看到的不仅是效率革命，更是一场即将到来的安全风暴。“AI越强大，它自身的安全问题就越严重，智能体被攻击、滥用、误导，都会成为大问题。”周鸿祎表示。
来源：视觉中国
在周鸿祎看来，AI安全已不再是传统网络安全的简单延伸，而是一个多维度的复杂战场：大模型本身的漏洞可能成为黑客攻击的后门；智能体的输入输出可能被恶意操控；更严峻的是，“智能体黑客”正在改写攻防规则——过去“一将难求”的黑客专家，现在可以训练出成百上千的智能体助手，实现自动化、规模化的网络攻击。
面对这些前所未有的挑战，他不再满足于传统的安全思路，而是提出了全新的破局之道：“以模制模”。这四个字背后，是他对AI时代安全本质的深刻理解——要用AI的方式来应对AI带来的威胁。
目前，在周鸿祎的推动下，360打造了“大模型卫士”，专门应对大模型的系统安全和内容安全问题，试图在AI的世界里建立起第一道防线。
与此同时，他提出“安全原生化”理念，要求从设计阶段就把安全融入智能体的底层架构。
在智能体重塑所有业务的基础上，同样包括周鸿祎对“安全智能体”的布局。在他看来，未来的网络攻防将进入“机器对机器、模型对模型”的新阶段。
为此，他推动打造能够复刻人类高级安全专家能力的专业安全智能体，实现7×24小时的自动防御。
“360比纯AI公司更懂安全，比传统安全公司更懂AI，这个交叉点就是我们的新战场。”周鸿祎表示。
相关攻略
周鸿祎谈AI局限性：人类情感与应变力不可替代 最近，科技圈被周鸿祎的一段观点刷屏了。他聊起一个挺有意思的现象：虽然眼下“AI取代人类”的论调满天飞，但冷静下来看，事情远没到那一步。他的核心判断很明确：至少在可预见的未来，AI还无法彻底取代人类。 这个观点背后，是对人工智能角色定位的深刻思考。哪怕未来
360集团创始人周鸿祎近日在接受采访时表示，下班后持续刷手机接受碎片化信息，会使人不断分泌多巴胺，难以获得彻底放松。他认为，真正的放松应是主动休息，通过游泳、跑步或冥想等运动进入心流状态，让大脑注意
快科技3月31日消息，最近OPC一人公司这个词突然走红，有人认为它是AI时代的下一个风口，也有人预测未来很多公司都会变成只有一个人的形态。但在周鸿祎看来，大家或许把OPC想得太过简单了。很多人一听到
来源：环球时报【环球时报报道 记者 杨沙沙】“在AI时代，2026至2028年间，将会出现估值10亿美元的‘一人独角兽公司’。”美国人工智能（AI）企业OpenAI首席执行官奥尔特曼在2024年年初
3月31日消息，最近OPC一人公司这个词突然走红，有人认为它是AI时代的下一个风口，也有人预测未来很多公司都会变成只有一个人的形态。但在周鸿祎看来，大家或许把OPC想得太过简单了。很多人一听到OPC
热门专题
热门推荐
今年三月，谷歌DeepMind高级科学家Alexander Lerchner发表了一篇重磅论文，其核心结论清晰而深刻：基于算法的符号操作在结构上注定无法产生真正的意识——无论未来模型规模如何庞大、架构如何精巧，甚至是否为其配备仿生身体，这一根本性限制或许都无法被跨越。 仔细审视这一论断，它并非一个关
研究针对AI助手难以执行复杂屏幕操作的问题，构建了CUActSpot评测基准，通过代码渲染自动生成含精确坐标的多样化训练数据，并训练了一个40亿参数模型。实验表明，提升训练数据多样性比单纯扩大数据规模更能有效增强模型通用操作能力，并展现出跨任务泛化潜力。
《迷你世界》于2026年5月15日发布全新激活码，玩家可凭兑换码领取酷炫角色装扮、迷你币及稀有道具，请及时复制有效激活码前往游戏内使用。
《我的世界》于2026年5月17日发布免费兑换码EMMMyxhjVHMApsb2，可兑换游戏道具与装饰。兑换码常有时间或次数限制，请尽快使用。更多兑换码可查看官方汇总页面。