当整个行业都在用“智能”作为卖点时,科创者(KCZ)却把目光投向了电机运转的声音——那种用户用了几年后仍然“几乎感觉不到”的背景噪声。团队投入了两年多时间死磕研发,最终追求的并非参数表上的漂亮数字,而是用户在十年后不经意间说出那句“这牌子靠谱”。
从一条用户抱怨,到划定研发红线:一场被“逼”出来的技术革新
2024年,客服后台反复出现的“电机太吵”投诉,让科创者(KCZ)联合创始人李颖下了一个决心:与其教育用户“用窗帘挡一下”,不如直接重构产品的底层形态。第一代Mini电机就此诞生,开创了隐藏式智能窗帘品类。这个“与其改变习惯,不如顺势而为”的逻辑,在2024年演变成了一场更极致的静音追求。
“用户调研显示,静音需求排在质量之后的第二位,甚至超过了功能和价格。”李颖解释道,“但真正的痛点不是‘刚装上时还行’,而是五年后是否还能保持第一天的安静水准。”

行业普遍的35分贝“合格线”,成了科创者眼中的起点。团队定下的研发红线是“不得高于15分贝”——这远不止是更换一个电机那么简单,而是倒逼整个传动系统推倒重来。从电磁设计、齿轮精密咬合,到减震结构和驱动算法,每个环节都必须为“真空般静音”让路。
降维打击:一支做过国家重器的团队,如何做家用窗帘电机?
为了实现目标,科创者(KCZ)特别邀请了曾为国家水电站发电机担任主任设计的清华大学姜茂雄教授坐镇。这位擅长在严苛条件下实现电机可靠运行的专家,带着做“国家重器”的经验切入家用窗帘电机领域,被李颖形容为“技术降维解决”。

但真正的壁垒不在人才,而在系统。这笔巨额投入构建的,是一套全链路静音系统,确保电机在经历数万次开合后,依然保持初始的安静水准。实验室里,持续运行严峻测试的电机仍在不舍昼夜地工作,验证着时间不会改变的承诺。
“我们不是在和行业品牌比较,而是在和昨天的科创者、和时间、和磨损做比较。”李颖说。这套核心静音技术将应用于科创者后续所有产品,成为品牌的技术底座。
十年承诺:用确定性对抗营销焦虑
科技产品常见的“发布会PPT静音”与“实际使用噪音”之间的落差,是用户信任流失的根源。科创者(KCZ)的应对方式显得“笨拙”却有效:把研发费用直接转化为“10年只换不修”的保障体系。

“这个承诺不是营销话术,是研发和质量堆出来的确定性。”李颖透露,品牌已成立专项售后基金,确保未来十年对每一位用户的承诺都能兑现。即将发布的新品还将增加专项保障条款,让“真空般静音”的体验有真正的制度兜底。
当行业还在用智能概念包装基础功能时,科创者选择了一条更艰难的路:让产品本身成为最好的代言人。12月21日的新品发布会上,这套静音技术背后的完整实现路径将首次解密——但李颖更在意的,或许是发布后用户能否真正感受到那种“几乎不存在”的存在感。
在智能家居行业陷入“参数内卷”的今天,科创者把研发资源投向了一个看似反商业逻辑的方向——消除存在感。当产品安静到让用户忘记它的存在,品牌反而在用户心中留下了最深的印记。这种“无声胜有声”的战略,或许才是高端市场真正的护城河。
