12月23日消息，近日有网友在社交平台发视频吐槽称，打开山姆App查看商品评论区，用户实拍晒图点开后会自动提高饱和度，和未点开时的原图存在明显差异。
据密度财经昨日报道，“蟹黄面”等商品的评论区图片，确实存在较为突出的色差问题。山姆客服工作人员回应称，已收到大量网友相关反馈。此次App的图片调整是今年8月上线的测试功能，属于长期测试优化过程，后续会持续改进，以展示商品的真实形态。
注意到，今年11月，就有网友称山姆会员商店App变得越来越像盒马了：App高饱和精修图、商品详情页放做好的菜、支付宝碰一下付款。
11月3日晚，山姆会员商店在社交平台发布声明：“我们始终坚持‘会员第一’的宗旨，并致力于不断提升山姆App的使用体验。本次App的改动于今年8月底开始上线进行测试，并在期间持续根据会员的反馈进行优化。这两天我们陆续收到了更多来自会员关于商品图片等方面的宝贵建议，我们将会持续改进，以更好地展现商品的真实形态并提升体验。我们始终珍视会员的声音，欢迎大家在山姆App-我的-用户调研-商品详情页调研持续给予反馈。感谢大家的支持。”
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