12月17日,CNMO科技消息称,占据销量榜首的添可洗地机,竟被消费者吐槽为“一次性用品”。一位用户在社交媒体上分享道:“这台洗地机买了一年多,实际使用次数不过三四十次,电池就出现了故障。”

添可洗地机现状
在黑猫投诉平台上,涉及添可的投诉量已超过5800条,其中大量问题集中在电池寿命短、清洁效果不理想、过保即坏以及售后政策等方面。电池问题尤为突出,成为该产品最明显的质量短板。不少消费者反馈,机器使用一年左右,充电故障便会频繁出现。

据了解,添可隶属于科沃斯集团旗下,是一个定位高端的智能生活电器品牌,其核心系列包括芙万Art Station、芙万艺术家Artist以及芙万Stretch等。相关数据显示,添可洗地机已经连续三年夺得全球销量冠军,并且连续五年在国内市场保持销量与销售额双第一。
添可母公司科沃斯的年报透露,其研发费用占比长期维持在5%左右,这与高昂的销售开支形成鲜明对比。根据2024年年报,科沃斯的销售费用高达52.97亿元,占其总营收的34.2%;同年的销售费用为50.17亿元,几乎是研发投入(8.85亿元)的六倍之多。

值得一提的是,添可智能科技CEO冷沛曾公开表示,公司始终致力于为全球用户提供更出色的解决方案,并期望产品能为用户的日常生活增添些许小确幸。
