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玩家1200美元买RTX 5080显卡竟收到石头,退款遭百思买拒绝

玩家1200美元买RTX 5080显卡竟收到石头,退款遭百思买拒绝

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2025-12-19

12月5日,有网友GnarDead在Reddit上发帖爆料,称自己上个月在零售巨头百思买(Best Buy)花1200美元(注:现汇率约合8494元人民币)入手了一张华硕TUF RTX 5080显卡,但收到货后却发现“货不对板”。

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玩家花 1200 美元买 RTX 5080 显卡却收到石头,百思买拒绝退款退货

作为参考,华硕TUF RTX 5080显卡的最新建议零售价是1375美元(现汇率约合9733元人民币),一经发售即供不应求,目前大概被炒到1500美元(现汇率约合10618元人民币)左右。从这个角度看,1200美元(现汇率约合8494元人民币)的价格确实低于建议零售价,显得有些“划算过了头”。

三天后,这名网友的包裹到了。在拆箱之前,他就察觉到了不对劲:显卡包装盒外面竟然没有牛皮纸箱等外包装,运单标签直接被粘贴在包装盒上。而且,盒子上的封条明显有被撕开后又重新贴上的痕迹。

玩家花 1200 美元买 RTX 5080 显卡却收到石头,百思买拒绝退款退货

他打开箱子后,发现显卡果然不翼而飞,取而代之的竟然是几块沉甸甸的石头。

玩家花 1200 美元买 RTX 5080 显卡却收到石头,百思买拒绝退款退货

随后,这名玩家立即联系了百思买的客服。但遗憾的是,客服并没有帮助他解决问题。在经过所谓的“调查”后,客服回应道:“我们也无能为力,不可能退款退货。”

从理论角度来看,骗子的手法显然越来越高明。很多恶意分子已经学会通过“伪造重量”来欺骗物流的自动称重系统或人工检查,等买家真的开箱发现问题时,往往为时已晚。

事发后,许多网友建议受害者在社交媒体上公开曝光此事,用Tag(标签)“轰炸”百思买。也有人提醒他开箱时一定要录像,否则遇到这种情况,就会陷入典型的“你说你没收到,我说我寄出了”的死局,百口莫辩。

玩家花 1200 美元买 RTX 5080 显卡却收到石头,百思买拒绝退款退货

不过,也有网友建议这名玩家向银行或财务公司发起信用卡交易争议(dispute),申请账单错误。银行通常会直接撤销或冲正这笔交易,这通常是北美最管用的退款方式之一。

玩家花 1200 美元买 RTX 5080 显卡却收到石头,百思买拒绝退款退货

来源:https://www.ithome.com/0/902/633.htm
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