在2025年度科技盛典ZAO大会上，联想推出的“想帮帮服务智能体”一举斩获“年度领先解决方案”大奖！这项荣誉不仅代表了广大消费者与行业对想帮帮服务智能体的高度认可，也彰显了联想在AI智能服务领域持续深耕所取得的重要成果。

年度科技盛典权威背书，致敬行业先锋力量

年度领先解决方案评选，是业界洞察行业趋势、激励技术创新的重要窗口。该奖项由中关村在线主办，聚焦那些真正能推动产业升级、解决实际问题的关键技术方案，具备高度的行业公信力与广泛影响力。

经过大会评委会和众多用户的严格评选，想帮帮服务智能体凭借其在智能服务领域的深度打磨与创新实践，从众多参评项目中脱颖而出，可谓实至名归。

AI驱动服务进化，重塑用户体验

作为联想推出的行业首款消费级AI服务智能体，想帮帮服务智能体以其全天候的AI主动服务能力，彻底重塑了用户与设备互动的方式。它将传统被动响应式服务，升级为智能、主动的个性化陪伴，用创新的AI服务体验，引领行业服务模式革新！

想帮帮服务智能体打破了传统服务模式，为用户提供覆盖“买、用、养、修、换”全设备生命周期的AI主动服务。从新机开箱激活、日常使用优化，到故障检测维修、超值换新计划，在设备使用的每一个阶段，想帮帮都能提供贴心、智能的主动服务。举个例子：手机充满电后掉电特别快，却不知道问题出在哪里？想帮帮的AI智检功能，一键即可获取全面体检报告；平板突然黑屏无法开机，自己又束手无策怎么办？打开另一台设备上的想帮帮应用，绑定故障设备，即可通过AI智修功能远程预约专业维修服务；旧手机换新怎么估价？想帮帮的AI智换功能可以自动评估旧设备残值，智能推荐换新方案，帮用户实现超值焕新。

引领行业向“服务智能化”迈进，共建AI新生态

在AI技术加速重构产业生态的背景下，服务正成为连接用户、产品与生态的关键纽带。想帮帮服务智能体作为智能服务领域的探索者与引领者，正在推动整个行业向前迈进！

未来，想帮帮服务智能体将继续凭借创新的服务理念、领先的AI技术优势，以及覆盖“买用养修换”全生命周期的服务解决方案，不断提升用户体验，引领行业创新发展！