市场监管新规:买车须明码标价,小鹏汽车已表态
12月13日消息,为规范汽车行业市场秩序,国家市场监管总局近期发布了《汽车行业价格行为合规指南(征求意见稿)》(以下简称《指南》),现正面向社会公开征求意见。
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据了解,《指南》全文共五章二十八条,其核心内容主要包括以下几个方面:
首先是总体原则和要求(第1—5条)。《指南》明确了制定的目的、依据和适用范围,规定了各类价格行为应遵循的基本原则,同时鼓励行业协会加强自律,共同推动行业价格合规建设。
其次,细化了汽车生产企业价格行为规范(第6—13条)。文件从整车到零部件生产、从定价策略到销售行为等各个环节,都明确了具体的价格合规要求。
再者,明确了汽车销售企业的价格行为准则(第14—21条)。这部分重点聚焦新车销售环节,着力规范未按规定明码标价、进行虚假促销等突出问题,具体内容包括:
一是细化明码标价规则,要求经营场所及网络平台真实、准确地公示商品和服务信息,严格区分汽车产品价格与销售服务价格,严禁价外加价。
二是规范促销行为,要求显著公示促销规则、期限及限制条件,并如实标明赠品信息。
三是细化价格欺诈形式,明确禁止误导性标价、虚假比较价格、不履行价格承诺等行为。
四是建立风险提示机制,鼓励平台对显著低价行为进行经营风险和消费风险的双向提示。
五是规范服务收费,严禁只收费不服务、重复收费、转嫁收费等行为。
此外,针对部分热门车型普遍存在的交付时间较长问题,《指南》也作出了回应。征求意见稿第十四条提到,汽车销售企业销售商品或者提供服务,应按规定进行明码标价。对于提供可选配件的,须标明可选配件的名称、价格、规格、产地等内容。对于无法现场交付车辆的,应在交易前明确告知交付时间。
12月12日晚间,小鹏汽车发文积极响应《汽车行业价格行为合规指南(征求意见稿)》。
小鹏汽车表示,将全面审视并持续优化自身的价格管理与合规体系,确保从产品定价到销售服务的每一个环节都更加透明、规范。公司承诺将严格遵循明码标价原则,保障消费者的知情权与选择权,坚决杜绝任何形式的价格欺诈与不正当竞争行为。

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