谷歌Pixel 10系列屏幕触控失灵问题频发,用户反馈升级后再次翻车
北京时间12月10日,IT之家报道,谷歌在一周前推送了12月Pixel更新,重点修复了Pixel 6及后续机型用户遭遇的一系列已知问题。但令人头疼的是,在修补这些漏洞的同时,此次更新似乎又意外引入了新的麻烦。继此前用户反馈单手模式存在轻微异常、以及“常显”(Always-on Display)功能出现视觉瑕疵后,目前一个更为严重的问题浮出水面,可能波及更多Pixel 10系列用户。

Reddit平台用户tstrmr近日发帖称,其手中的Pixel 10 Pro XL的触摸屏会随机变得完全失灵。具体表现为:当手机处于锁定状态并静置一段时间后,屏幕将无法识别任何触摸操作。
据该用户描述,设备本身似乎仍在正常运行,仍可通过电源键正常开关屏幕,双击电源键也能成功启动相机应用,这说明整机并未死机,问题仅局限于触摸屏失效。
目前唯一的临时解决方案是重启Pixel 10 Pro XL,或等待数分钟后设备自行恢复响应。此外,该用户还尝试借助Android系统基于位置的“扩展解锁”(Extended Unlock)功能绕过此问题,但该方法在离开家时便无法使用。
值得注意的是,当手机被放入口袋并随身移动时,该问题不会出现。用户因此推测,设备长时间保持静止可能是触发故障的关键因素。多位其他Pixel 10用户也在该Reddit帖子下留言,确认自己的设备也出现了相同问题,说明该故障不仅限于Pro或XL型号。
截至目前,谷歌尚未提供明确的修复方案。不过,部分网友在评论区建议彻底关闭“常显”功能,或许能缓解该问题。
IT之家注意到,这并非Pixel 10系列首次出现显示屏相关投诉。在今年10月的更新后,曾有用户反映屏幕显示内容变得“模糊不清”,但该问题随后通过后续更新得到修复。
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