12月4日下午，新浪科技讯发布消息称，今日据媒体报道，多位网友爆料称，新东方杭州分校的课程顾问在公司内部群发布了一篇长文。据流传图片显示，这篇长文对课程顾问岗位的超时加班强度、脱离实际的考核指标、繁杂琐碎的工作内容等问题提出了详细控诉。

文中明确指出，自入秋以来，课程顾问团队便陷入了“996+单休”的循环状态，每日工作时长几乎都从早9:30持续至晚21:30以上，连续十余小时的高强度值守已成为常态。入职时《劳动合同》中清晰标注的双休安排，在实际执行中却寥寥无几；劳动法规定的八小时工作制，更成了遥不可及的奢望。

信件还描述了当事人面临的现实困境：业绩指标虚高、加班如同奴役、工作秩序混乱……所有超时工作都被冠以“任务未完成”的名义，沦为“义务加班”的注脚。不仅没有任何加班补贴，没有调休补偿，每日十二小时的高强度工作反倒被视为理所当然。一边是周期过长的招生指标，一边是压缩到极致的完成时限。这种“不可能完成的任务”，被当作衡量工作能力的标尺——若未能达成，便是“努力不够”。

针对上述情况，新浪科技已向新东方方面进行求证，但截至发稿前，尚未获得官方回应。