12月1日,空中客车公司发布官方声明,针对此前因软件问题受影响的约6000架A320系列飞机,目前已基本完成必要的技术改造。公司正与全球多家航空公司紧密协作,加快推进剩余不足100架飞机的升级工作,以确保这些飞机尽快恢复航班运营。
空客在声明中对此次事件给旅客出行及航空公司运营造成的不便与延误深表歉意。公司同时向各家航空公司、监管机构、内部团队及相关合作方致以感谢,感谢各方在应对过程中给予的支持,以及对空客始终坚持"安全第一"原则的理解与配合。
此前在11月28日,空客方面透露,由于部分A320机型所使用的飞行控制软件存在受太阳辐射影响的潜在风险,需紧急开展软件更换工作。这一措施的提出,源于10月底一起涉及该机型的飞行异常事件,促使制造商全面评估并实施改进方案。
