12月1日，蔚来汽车通过其最新社交媒体账号发布了一起车辆碰撞事故的情况说明。当天13时15分许，一辆蔚来EC6在上海青浦区垂姚路与同向行驶的另一车辆发生擦碰后偏离车道，随后高速撞上道路右侧的混凝土隔离带，导致隔离带断裂及车辆受损。车辆安全系统在事故发生后即时触发警报，蔚来相关工作人员迅速响应，第一时间赶赴现场及医院，为涉事人员提供必要协助。

两名车上人员均已及时送医，目前无生命危险。经初步确认，事发时该车辆未启用辅助驾驶功能。碰撞发生后，车辆自动解锁并弹开车门把手，动力电池未出现起火、泄漏等安全异常情况。事故具体原因仍在由相关部门进一步调查中。

蔚来方面表示，对此事件给用户带来的影响和不便深表关切，后续将持续为用户提供支持，并积极配合有关部门完成事故调查工作。

网络流传的图片显示，涉事EC6撞击后水泥护栏严重损毁，车身自C柱下方沿斜向上方向断裂，车辆主体呈明显分离状态。