11月30日消息，11月26日香港大埔宏福苑发生严重火灾，造成重大人员伤亡。
日前，中国移动宣布，中国移动及其在港机构在全力提供通信保障、客户关怀及义工服务基础上，决定向受灾居民额外捐款1000万港元，用于支持伤员救治、遇难者家属抚慰及社区重建等工作。
中国移动表示，将持续提供7×24小时应急通信保障服务，确保受灾群众网络畅通、通信稳定。
同时，为大埔地区受影响的客户免除通信服务及家庭宽带月费、免催缴、免停机，并为遗失手机或SIM卡的客户开通快捷补卡通道，全力支援受灾居民重建生活。
据了解，灾情发生后，多家企业及机构纷纷伸出援手，紧急驰援香港大埔火灾救援工作。
多家互联网科技企业第一时间行动起来，其中包括小米、阿里巴巴、腾讯、字节跳动、百度、网易等公司均积极参与捐助。
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