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车主力证:Smart精灵1号续航注水,官方数据与实测差异大

车主力证:Smart精灵1号续航注水,官方数据与实测差异大

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2025-11-27

Smart精智1号续航注水?车主质疑官方数据与实际不符

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近日,一位Smart精智1号车主反映,其购买的车辆在实际使用中续航表现远低于官方标注的里程。虽然经售后检测确认电池状态正常,但续航不足的问题至今仍未得到有效解决。

据车主关先生介绍,他于去年10月8日购入该车型,最新公布的续航里程为400公里。但日常使用过程中,特别是进入冬季后,车辆实际续航里程大幅缩水,低温环境下仅能维持约100公里。即便在夏季条件下,实测续航也只有200公里左右,与宣传数据存在明显差距。

关先生表示,早在去年就已向售后服务点反馈相关情况。当时工作人员解释称冬季气温较低可能影响电池性能,建议待天气转暖后再观察使用情况。然而今年夏季使用期间,续航表现依然不佳,始终未能达到预期水平。

随后厂家介入对车辆进行检测,结果显示动力电池健康状况良好,未发现异常。厂方据此判断续航差异主要源于用户驾驶习惯及外部环境因素,并以此作出回应。

对此结论,关先生并不认同。他强调自己的驾驶方式并无激进之处,且在多种路况和条件下均有尝试,但续航始终无法接近标称值。目前他希望能够进一步查明原因,并给出合理的解决方案。

事件曝光后,厂商方面通过邮件回复称,技术团队已对车辆动力电池数据进行全面检查,各项指标均处于正常范围;同时强调国家标准测试工况下的续航里程与实际使用存在差异,受温度、驾驶行为等多重因素影响。

在接到反馈后,技术部门再次调取后台数据进行复核,确认车辆电池系统无故障或异常记录。

关先生随后也致电说明最新进展:售后已与其取得联系,重申检测数据无异常,电池状况良好,续航偏低可能与使用习惯有关。但他本人对该解释仍持保留态度,认为问题尚未得到根本解决。

来源:https://auto.zol.com.cn/1088/10888247.html
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