
小桔充电今日正式宣布品牌战略升级,更名为"滴滴充电",同时启用全新品牌标语:"10个电动车车主7个滴滴充电"。此次品牌焕新标志着该充电服务在战略布局上迈出了统一品牌形象与深化服务体验的关键一步。
随着新能源汽车在全国汽车保有量中的渗透率突破10%,且在新车销售市场中占比超过五成,行业正迎来快速普及的新阶段。面对持续增长的用户需求,滴滴能源副总裁林枝棠表示,升级后的滴滴充电将围绕"好找、好充、好快、好安全"四大核心维度,全面提升用户的充电体验。
在充电便利性方面,滴滴充电着力构建"3公里内触手可及的充电网络"。目前业务已覆盖全国超270座城市,接入充电站突破62000座,让用户能轻松实现就近补能。
针对充电过程中的稳定性与可靠性,平台在"好充"环节做了深度优化。数据显示,滴滴充电桩的可用率长期保持在97%以上。为解决因设备异常导致的充电中断问题(行业俗称"跳枪"),平台创新推出行业首个"跳枪赔付"保障机制,切实维护用户权益。
在充电效率提升方面,滴滴充电实现了全流程提速。平台已全面覆盖快充桩,并通过"极速启动"功能将平均启动时间压缩至10秒左右。同时,"加速充"服务可使整体充电效率提升约8%,有效缩短用户等待时间。
安全性始终是充电服务的生命线。滴滴充电通过"电池健康卫士"等多项技术手段,实时监测充电状态,主动识别潜在风险,全方位保障充电过程的安全可靠。
截至2025年9月底,滴滴充电已完成在全国270余座核心城市的业务布局,直连在线快充枪数量超26万把,合作商户累计达11000余家。平台自运营以来,累计实现碳减排量约1700万吨,持续助力绿色出行与可持续发展。
