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极越汽车APP故障:远程车控与开关锁失灵,官方回应

极越汽车APP故障:远程车控与开关锁失灵,官方回应

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2025-11-26

11月24日消息,昨晚22时前后,不少极越车主反映车辆APP出现离线故障。

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多位车主表示手机APP无法查看车辆状态,远程车控及车门开关功能暂时失灵。

极越汽车APP掉线 远程车控、开关锁失灵!官方回应

不过使用手机蓝牙钥匙或实体钥匙仍可正常启动车辆,连接手机热点后,娱乐系统也能照常使用。

极越汽车官方回应称,11月24日22时许,部分车辆出现APP显示离线、远程控制功能暂时不可用的情况。

收到反馈后,技术团队已启动应急响应机制,正在全力排查修复问题,恳请用户耐心等待。对于此次短暂异常给各位带来的不便,我们深表歉意。

极越汽车APP掉线 远程车控、开关锁失灵!官方回应

另有车主透露,从昨晚开始车辆一直处于断网状态,直到今天上午9时许才恢复网络连接。

值得关注的是,自极越汽车品牌调整后,许多车主一直担忧车机网络服务和智驾功能能否持续稳定运行。

极越汽车此前曾明确表示,对于已购买流量服务的车主,当前车机网络功能运行稳定,相关服务将持续提供,同时承诺智能驾驶功能将保持有效。

极越汽车APP掉线 远程车控、开关锁失灵!官方回应

来源:https://news.mydrivers.com/1/1088/1088357.htm
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