11月23日，多家媒体报道称俞敏洪再次发布了一封全员信，标题为"让我们一起努力"。细细品读这封信，在小雷看来，全文的核心其实就两个字：道歉。为上一封信中的"南极描述"致歉，为"红色字体"表示歉意，更因"用员工血汗钱旅游"引发的争议而郑重道歉。

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这已经是他短期内为同一事件第二次致歉了。第一次是在11月16日，新东方32周年那天，他本人正在南极考察，撰写了《冰雪中的坚守》一文，用企鹅冰川比喻奋斗历程，还特意使用了红色字体突出重点。本意是激励团队士气，结果员工们看完忍不住吐槽：我们在岗位加班加点，老板您却在南极看企鹅？这封信一发布，迅速登上热搜榜首。

当时俞敏洪一边写着"南极工作感悟"，一边分享着邮轮穿越冰川的精彩视频，随即有网友扒出他那趟行程花费不菲。另一方面，新东方最新财报也显示利润和增速双双下滑，不少老师熬夜备课、直播卖课——老板在南极"考察"，员工在岗位累死累活，换作谁的心里都会有些不是滋味，抱怨几句也在情理之中。

说到底，大家最在意的还是付出与回报是否匹配。面对"花血汗钱旅游"的质疑，俞敏洪没有回避，他表示："你们在努力拼搏，老板同样在全力以赴，还要承担更大的经营风险。"他也承认这趟行程"确实带有一些私人旅行的性质，但主要还是为了工作"——受摄影师牟志农邀请探讨自然教育，还在南极结识了几位专家学者，算是为公司拓展新业务铺路。

至于为何选用红色字体，他解释说："我们这代人对红色有着特殊情感，觉得喜庆热烈，真的没有别的意思。如果红色字体让您感到不适，我在此诚恳致歉。

小雷翻阅了相关评论，发现多数网友的态度比较理性。不过话又说回来，俞敏洪现在的主要工作似乎就是不断道歉。毕竟时代已经不同了，老板站在员工面前展示优越生活，就容易成为公众议论的焦点，及时道歉确实是平息舆论最有效的方式。

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不得不感叹，现在的老板地位确实不如从前，动不动就要出面道歉。不过小雷觉得俞敏洪有一点说得很对：既然还在这家公司工作，就有义务遵守合同约定，不能损害公司声誉，这是基本的职业道德。内部事务应该在内部解决，不应该使用极端言论在公开场合表达。

细想之下，这些事情最大的问题可能还是那些把内部信件公开到网上的员工。不管俞敏洪在信中如何表达，都容易被网友过度解读，曲解了原本的用意。

图源：微博

小雷认为，这些事件也反映出当下老板与员工之间那种既想亲近又无法真正共情，既想坦诚相待又心存隔阂的微妙关系。老板觉得我在南极也是在拼业务，你们怎么不理解？还把事情发到网上；员工觉得你在南极观光享受，我们在熬夜爆肝，两种"辛苦"根本不在一个频道上，体验存在巨大落差。

说白了，这就是现代职场的一种现实写照：老板觉得在给员工兜底保障，员工觉得在给老板垫背扛责。两边都很累，但累的姿态各不相同。

图源：俞敏洪个人微博

不过平心而论，俞敏洪至少愿意坦诚沟通，这比许多装聋作哑的老板要强得多。而且他的反应速度也够快，舆论刚开始发酵就及时回应，展现了成熟的危机应对能力。在这个人人都是自媒体的时代，企业家的一言一行都会被放大审视，真诚的沟通远比回避更能赢得理解。

其实打工人的要求真的不多，无非是少些折腾，把手头的工作干完准时下班，而且能看到公司真的在往好的方向发展。网络上的舆论大多也只是大家茶余饭后的谈资。说到底，小雷最希望看到的还是新东方能够带着所有员工共同成长，发展得越来越好。

对于俞敏洪的这封最新来信，不知道各位有什么看法？欢迎在评论区留言聊聊。