11月20日，多位用户反映AI助手“灵光”的闪应用功能突然无法正常使用。针对这一情况，产品官方通过最新账号迅速作出回应，承认服务确实出现中断，并直言：“今天又没扛住，我就不信还能天天倒下不成？大家稍等，我很快就回来。”言语中透露出修复问题的坚定决心。
官方同时发布了一张办公楼内部的现场照片，画面中灯火通明，技术团队仍在紧张处理故障，可见相关人员正在通宵达旦进行抢修工作。
据了解，“灵光”是近期上线的一款全模态通用人工智能助手，由蚂蚁集团推出。自发布以来，这款应用的热度迅速攀升，上线仅两天多时间，下载量就突破50万大关。第三天更是跻身App Store总榜第七位，并登顶免费工具类应用排行榜榜首，展现出强大的市场吸引力。
截至目前，闪应用功能尚未恢复，用户需要耐心等待后续更新通知。
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