11月20日,一位博主发文吐槽星巴克APP过度利用其精准定位功能进行推销。
该博主尖锐质疑道:“这家卖咖啡的APP,未经用户明确同意,竟然开始实时监控我们的日常行踪了?”
据该博主描述,当天收到星巴克APP的促销推送,内容显示:系统根据其实时精确定位信息,向其推荐“路过的门店正在开展的‘一豆两喝’活动”。
该博主进一步指出,这类推送并非一次性行为,而是一路“追踪”其行程——无论走到哪里,附近门店的促销信息就会随即弹出。

该博主强调,星巴克APP并未获得其明确授权。翻阅APP隐私政策后发现,关于使用精准定位信息的业务场景仅限三项:寻找附近门店、订餐购物或预订服务,以及参与特定活动。
据悉,星巴克此前因个人信息收集问题已多次被监管部门通报约谈。
2024年6月,星巴克因频繁诱导索取用户信息、诱导关注公众号等问题被约谈。
2025年4月,星巴克发布公告称,对于上海市网信办、上海市市场监督管理局提出的指导意见,正积极推进调整和改进。
2025年6月,星巴克等64款移动应用因违规收集使用个人信息被通报。

