11月18日消息，微软正在积极推动所有用户升级到Windows 11系统，但其官方客服账号@MicrosoftHelps却在社交平台上闹了个大乌龙。

在Windows 10正式停止支持后，该账号发布的教学帖中，竟然使用了Windows 10的界面来演示夜间模式功能。

Windows 10已于2025年10月14日结束支持，就在停更过去不到一周的10月21日，微软发布了一张GIF动图，专门演示如何在Windows PC上开启夜间模式。

令人哭笑不得的是，这张GIF展示的其实是Windows 10的操作中心界面，但事实上Windows 11已经移除了这个设计，将其拆分为独立的"快速设置面板"和"通知中心"。

GIF下方的描述文本写着"开启Windows PC夜间模式设置的图形演示"，看来微软内部可能仍将Windows 10视为默认的"Windows PC"系统。

这则帖子迅速吸引了近50万次浏览，但许多用户在评论区表现出困惑，误以为这是Windows 11的某个新界面设计。

一条热门评论直接发问："我要怎样才能在我的笔记本电脑上获得这个界面？这既不是Windows 11，也不再是其他受支持的版本。"

更有趣的是，当用户收到微软支持账号的自动回复时，AI聊天机器人竟误以为用户是在讨论被盗的Windows设备。

随后更加离谱的事情发生了，该用户收到的私信中，AI机器人甚至将自家页面上的Windows UI动画误认为是苹果Siri的界面。