近日,AI技术开始被一些不法分子利用,沦为"薅羊毛党"的新型诈骗工具。多位电商商家反映遭遇了"AI伪造商品损坏图片骗退款"的事件。
双十一大促过后,这类纠纷集中爆发:有买家将完好无损的苹果手机P出霉斑,给新衣服生成脱线图,以商品存在瑕疵为由申请"仅退款"。

一位陶瓷店店主透露,曾收到过杯身布满裂纹的图片,经专业检测显示"高达92%的概率为AI生成"。当店家要求提供视频验证时,买家立即表示不需要退款了。
更让商家哭笑不得的是,有些买家甚至连AI生成的水印都没有处理掉。更有甚者,有人在社交平台上公然收费教学,传授如何利用AI伪造商品损坏图片来骗取"仅退款"。

对此,法律专家发出警示:该行为已涉嫌诈骗,消费者虚构事实获取不正当利益,不仅违反了《民法典》中的诚实信用原则,也与《消费者权益保护法》的立法精神背道而驰,属于典型的民事欺诈行为。
