11月17日,中国联通官方App发布最新公告称:“为进一步优化积分服务体验,让您的每一分都物超所值,现决定对App内缴费场景的积分抵扣规则进行升级调整。”

一、调整生效时间:
自2025年11月26日00:00起正式实施
二、主要调整内容:
中国联通App“交话费”页面的积分抵扣规则将由原先的“积分全额抵扣”变更为“固定面额抵扣”模式。
1、使用资格说明
用户需满足在网时长满6个月及以上,方可使用通信积分抵扣话费。
2、具体抵扣规则
(1)固定抵扣面额:现支持4种固定金额抵扣选项,分别为1元(需消耗100积分)、3元(需300积分)、5元(需500积分)及10元(需1000积分)。
(2)使用条件限制:
(3)每月抵扣上限:每位用户每月最高可使用1000积分抵扣话费(即最多可抵扣10元)。
3、积分冻结与解冻说明
(1)当用户号码处于预约销户、欠费停机等异常状态时,积分将被临时冻结无法使用;待用户取消预约销户或结清欠费后,积分将自动恢复可用状态。
(2)若用户积分因号码合并处于锁定状态,参与合并的任一号码出现停机、预约销户等情况时,所有相关积分均暂不能使用。
(3)被列入黑名单的客户,需待号码状态恢复正常后方可使用对应积分。
(4)已用于待支付订单的积分将被临时锁定;取消该订单后,预计48小时内积分将自动解冻。
三、温馨提示
规则升级后,您可在积分抵扣弹窗中点击“去查看”或“去积分商城兑好礼”,进入积分商城查看积分明细,探索更多积分兑换好物,让您的积分创造更多价值。
若在使用过程中遇到任何问题,欢迎随时拨打中国联通客服热线10010咨询。感谢您的理解与支持!特此公告。
