11月17日消息,据媒体报道,广东佛山一位北汽新能源车主近日向媒体反映称,自己停在车库的车辆无故发生自燃,不仅导致车辆完全报废,还波及周围停放的其他车辆以及物业设施,造成了额外损失。
据车主张先生描述,11月8日晚11点左右,他刚从公共充电桩为车辆充好电,返回小区车库停好车。令人意想不到的是,不到两小时,车辆就开始冒烟并迅速起火燃烧。

消防人员在接到报警后迅速赶到现场,及时扑灭了明火,避免了火势进一步蔓延。然而,这辆北汽新能源车已经损毁严重,基本失去了修复价值。
从火灾现场的情况来看,车辆的右后轮胎已被完全烧毁,车厢内部也有大面积过火痕迹。车库上方的排烟管道因高温炙烤而破损变形,可见当时火势之猛烈。
张先生表示,这辆车购于2021年12月,至今还不到三年使用时间,仍处于厂家规定的"三包"期内。根据消防部门出具的初步调查报告,车辆起火原因是锂离子电池热失控引发的自燃事故。

这起自燃事故不仅造成了涉事车辆本身的损毁,还连累了旁边停放的两台车,导致这些车辆的维修费用合计超过两千元。此外,车库物业设施的损失目前尚未完全统计出来。
谈到后续赔偿问题时,张先生遭遇了保险公司和厂商之间的互相推诿。保险公司表示,需要消防部门出具明确的检测报告才能启动理赔流程,如果确实是电池质量问题导致的起火,应当先由厂家承担责任。
经过多方协调,11月11日,北汽新能源厂商与张先生达成和解协议,一次性赔偿117053元。这笔款项涵盖了车辆损失、物品损失和第三方损失等多个方面。目前赔偿款已顺利到账,张先生的核心诉求得到了妥善解决。

