11月15日，一位网友在社交平台上晒出一台严重掉色的iPhone 17 Pro Max星宇橙版本，并称“只是用湿巾擦了擦，手机就变成这样了”。
评论区不少网友质疑其真实性：“这不太可能是真的吧？”还有人猜测“这肯定不是普通湿巾，估计用了某种化学试剂”。
对此，产品经理戈蓝回应称：“这种情况基本不可能发生，iPhone采用的是阳极氧化工艺，单纯用湿巾擦拭不会导致掉色。”
其实此前网上就曾曝光过部分iPhone 17 Pro系列的褪色问题。从网友发布的照片来看，一台星宇橙iPhone 17 Pro Max明显泛出粉色，掉色区域主要集中在手机边框和摄像头凸起部位，而带有苹果logo的背板部分则基本保持了原来的橙色。
据悉，苹果团队当时已经注意到这一问题，出现褪色的iPhone 17 Pro和Pro Max已被回收，工程团队正在进行评估以确定具体原因。
目前相关案例数量有限，可以推断这并非普遍性缺陷，而是一批受影响范围有限的生产瑕疵。
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