中国联通400客服热线4000600611将于2月1日起停止服务
11月13日消息,中国联通于11月6日发布公告称,为全面提升服务品质,向广大用户提供更统一、便捷、高效的服务体验,自2025年12月26日起,中国联通400客服热线(4000600611)将停止服务。后续如有业务咨询需求,请拨打中国联通客服热线10010,或登录联通App中的“通通助手”进行处理。

据了解,4000600611原本是中国联通在线客服支撑服务中心的热线电话,同时也作为联通智家业务的客服专线。未来这些服务将统一整合至10010客服热线。

400电话是国内通信运营商推出的主被叫分摊业务。主叫方仅需承担本地市话接入费用,而被叫方则承担接听费用。目前国内400号段涵盖4006(中国联通)、4007(中国移动原铁通)、4008(中国电信)、4001(中国移动新号段)、4000(中国联通新号段)以及4009(中国电信新号段)等。
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