海南建成首个全自主可控营业厅:核心业务系统实现100%国产化替代
11月13日最新动态显示,中国移动通信集团海南有限公司正式宣布,省内首个全自主可控营业厅——南沙营业厅已全面投入运营。
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该营业厅通过国产操作系统与全业务系统的深度融合适配,顺利实现了核心业务系统全面国产化替代。

本次技术改造创新性地采用了“操作系统级深度适配+终端域控系统”双引擎方案,从自主可控终端应用适配切入,结合终端域控系统,实现了从硬件驱动到应用层的全链条自主可控,与业内普遍采用的虚拟机过渡方案形成本质区别。
技术研发团队针对营业厅特色业务场景,对深度优化的国产操作系统进行了精准匹配,完成了计费系统、CRM系统等12个核心业务系统的代码级适配重构,确保营业厅所有服务工作平稳过渡,实现了日均500余笔业务办理零中断。

此次改造由海南移动与统信软件联合攻关,创新采用“1+N”联动模式(1家主导企业+N家生态伙伴),实现每周技术对接、每月版本迭代,构建起“国产操作系统+行业应用+自主硬件”的全栈信创技术体系。
通过建立终端系统适配场景方案库,形成标准化改造模板,为通信行业信创转型提供技术参照,同时为信创适配提供可复制的“海南模式”(三阶段推进法:试点阶段、推广阶段、优化阶段)。
海南移动计划在年内完成10个重点营业厅的国产化改造,力争在2026年底前实现全业务场景国产化全覆盖。
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