女子高铁遗失价值百万黄金,1小时被乘警完整追回
11月12日,中国铁路披露了一起引人关注的高铁贵重物品失而复得事件。
事情发生在11月9日,在广西桂林全州南站,当盘女士接过失而复得的手提包时,激动与感激之情溢于言表。
就在一个多小时前,她装有1010克金条(含1千克与10克两种规格)、数千元现金及多件电子产品的提包,不慎遗忘在G432次列车上。
列车员巡视车厢时,发现这个无人认领的手提包,立即向列车长汇报。经开箱查验,包内物品价值惊人,初步估算超过百万元。

列车长通过车厢广播在全列车范围内寻找失主,但未能得到回应。
随后,12306客服系统转来了盘女士的求助工单。经过仔细核对包内所有物品细节,工作人员仅用10分钟便确认了失主身份。
在安全员的协助下,经过积极协调,手提包被移交至永州站。永州站同步协调返程车次,全程仅用时1小时,便将这件贵重物品顺利带回盘女士所在的全州南站。

铁路出行途中不慎遗失物品该怎么办?中国铁路为大家支了两招:
方法一:如果您还在车站或列车上,请立即向铁路工作人员求助。详细描述遗失物品信息及相关位置,工作人员将第一时间协助您快速寻找。
方法二:若已下车或离开车站,可拨打12306客服电话,提供准确的车次、地点、物品描述、联系人等相关信息进行登记;或使用铁路12306App在线填报遗失物品信息。
具体操作步骤如下:
1、打开铁路12306App
2、在首页找到温馨服务版块中的"遗失物品查找"功能

3、进入信息登记页面
4、填写个人信息、乘车信息及遗失物品详情,确认后提交

5、在右上角"进度查询"中可随时查看物品寻找进展

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