11月11日消息，近日有博主反映中国移动在自己不知情的情况下，悄悄开通了30元5GB流量套餐。
据这位博主透露，"我的移动卡什么时候多出个30块钱5G流量的套餐？三十块钱才给5GB，这也太离谱了吧？"
有网友看到后表示，很可能是用户自己不小心误触开通，但30元仅换取5GB流量确实不太划算。还有人直言，现在运营商不都是5元就能买到30GB流量吗，移动这操作确实有些令人困惑。
类似情况此前也时有发生，比如辽宁一位消费者就曾表示，中国移动在未经他本人同意的情况下，擅自为其开通了"随心看会员"流量套餐，导致他每月话费多出25.9元。他多次联系移动公司要求道歉并取消套餐，同时要求三倍赔偿被扣费用，但双方始终未能达成一致。
不过，中国移动客服人员回应称，所有套餐都需要用户本人确认办理，不会出现运营商擅自开通套餐的情况。经查询，发现这位用户的套餐确实是通过点击链接后自行办理的。
但该用户并不认可这一说法，要求移动提供相关证据。然而移动公司始终未能出示用户本人办理套餐的有效凭证。
最后还是那句提醒，建议大家养成每月仔细核查账单的习惯...
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