11月8日，据国内媒体报道，近日有车主反映，自己购买的新能源面包车官方宣称续航可达300公里，但实际使用结果与宣传相差甚远。
这位车主表示，购车时销售人员承诺车辆续航为300公里，但实际驾驶下来仅有160至180公里左右。即便无需载货的情况下，也跑不到200公里，与官方标注的续航里程存在显著差距……
对此，4S店方面回应称，他们已将情况反馈给厂家，对方建议以每小时50公里的时速重新测试一次。
类似问题此前也曾出现。目前市场上在售的多数新能源车型普遍存在官方续航与实际续航不符的现象，这也是当前消费者投诉的一大焦点。
多家车企的销售人员坦言，自家多款新能源车型的官方续航里程确实与实际使用存在一定差距。尤其在不同季节和使用环境下，续航表现会有明显波动。
有销售人员指出，夏季车辆空调系统会额外消耗电能，续航普遍比标称值减少10%左右；而在冬季，低温会影响电池活性，续航衰减幅度更为显著，部分车型的实际续航甚至仅为标称值的50%到60%。
部分销售提醒，高速行驶、低温环境、满载负荷等因素都会加速电量消耗，导致续航缩水更加明显。
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