市场监管总局出台新规整治汽车虚假营销 行业将迎新变革
近日,有知情人士透露,市场监督管理总局正着手研究"虚假营销认定方法",未来可能针对汽车行业存在的夸大宣传等问题开展专项治理。这一动向已引发行业密切关注,业内人士普遍指出,随着各类新兴营销手段层出不穷,现有法律框架下的认定标准亟待完善,才能跟上市场环境的快速变化。
在现行法律体系中,对虚假营销行为的判定主要依据《广告法》《反不正当竞争法》及《消费者权益保护法》等法律规定。然而,随着直播带货、短视频营销等新兴业态的兴起,部分企业试图通过模糊表述、选择性披露数据等方式规避监管,导致消费者权益受损事件频发。行业专家强调,现有条款对新型营销场景的覆盖存在滞后性,亟需制定更具针对性的认定细则。
今年9月,工信部联合五部门启动了为期三个月的汽车行业网络乱象专项整治行动。根据印发的《通知》,整治重点聚焦三大领域:一是严查对汽车性能、动力电池参数、销售数据等关键信息进行夸大宣传的行为,包括虚标续航里程、编造销量排名等乱象;二是规范企业与第三方测评机构的合作,禁止操纵账号发布不实测评内容,或通过捏造数据、选择性披露信息等方式制造虚假榜单;三是整治利用行业展会、论坛等场合炒作营销噱头的行为,特别是通过制造争议话题博取舆论关注,对行业生态造成负面影响。
监管部门此次行动彰显了整治汽车营销乱象的决心。数据显示,近三年涉及汽车虚假宣传的投诉量年均增幅超过30%,其中新能源领域成为问题高发区。部分企业采用"理想化测试条件""模糊技术参数"等话术误导消费者,甚至出现同一车型在不同宣传场景下性能参数存在显著差异的情况。业内人士认为,建立统一的虚假营销认定标准,不仅有助于规范企业经营行为,也能为消费者维权提供更明确的法律依据。
据参与研讨的专家透露,新规或将引入"实质性影响"判定原则,即重点考察营销内容是否足以影响消费者购买决策,而不仅依据技术参数的细微偏差。针对网络传播特点,监管部门计划加强对短视频、直播等新兴渠道的监测,并要求企业完整保存营销内容的原始记录,以备溯源核查。这些措施若能落实到位,将显著提升对虚假营销行为的打击精准度。
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