11月6日消息,OpenAI于当地时间11月5日宣布,其全球企业客户数量已突破100万大关,成为历史上增长最迅猛的企业平台之一。这不仅包括通过ChatGPT for Work付费使用服务的组织,也涵盖了直接调用开发者平台上的OpenAI模型的商业用户。

OpenAI透露,其企业级业务的快速增长得益于消费者市场的广泛接受。随着ChatGPT的周活跃用户突破8亿,企业引入AI技术后能够更快获得投资回报——项目试点周期显著缩短,推广过程中遇到的阻力也明显减小。目前,ChatGPT for Work的席位数量已超过700万(仅两个月就增长了40%)。而ChatGPT Enterprise席位的年增长率更是达到了惊人的9倍。
为支撑这一发展势头,OpenAI推出了一系列全新工具、集成方案和功能,帮助团队从初步试用平滑过渡到全面部署,具体包括:
公司知识功能的推出,使ChatGPT能够在Slack、SharePoint、Google Drive、GitHub等协作工具中进行智能推理,从而获取解决方案、开展分析并采取行动。该功能基于专为工具交互优化的GPT-5版本,在引用和响应准确性方面表现卓越。
专注于代码生成、重构和流程自动化的Codex模型正加速普及——自8月份以来使用量暴涨了10倍。以思科为例,该企业将Codex部署至工程流程后,代码审查时间缩短了50%,项目周期从数周压缩到了数天。
通过AgentKit工具套件,企业级智能体的构建和部署变得切实可行,让团队能在几天而非数月内将创意转化为生产力。凯雷集团已尝到甜头:AgentKit评估平台将其多智能体尽职调查框架的开发时间缩短了50%,同时将智能体响应准确率提升了30%。
多模态模型的持续优化,为更丰富的业务流程提供了支持——从用于图像生成的API和视频创作工具Sora 2,到构建生产级语音智能体的gpt-realtime及实时API。如今,各行各业的团队都能在统一系统中处理文本、图像、视频和音频内容。
OpenAI最后强调,越来越多的企业希望借助其技术进行数字化转型。Canva、Figma、Zillow、Spotify等企业已将应用直接接入ChatGPT。Shopify、Etsy、Walmart、PayPal和Salesforce等平台,正通过ChatGPT中的智能体式商务协议构建全新的购物体验,将对话式商务融入日常决策流程。
