11月5日,科创板日报报道称,科技巨头IBM计划在2025年第四季度启动新一轮裁员。虽然公司表示受影响员工数量将控制在“较低的个位数比例”,但若以2024年底约27万人的总数计算,即便按最低的1%估算,也意味着至少有2700名员工面临失业风险。
这并非IBM首次大规模调整人员结构。早在2013年4月,该公司就宣布全球重组计划,涉及6000至8000名员工。去年三月,IBM又裁撤了部分市场营销与公关团队。
此次裁员正值科技行业整体转型期。包括亚马逊和Meta在内的多家科技企业近期纷纷缩减团队规模,旨在提升运营效率,同时加大对人工智能领域的投入。
IBM自身也在积极运用AI技术优化人力成本。首席执行官阿尔温德·克里希纳在今年五月曾透露,人工智能系统已承接约200名人力资源部门员工的工作职能,这使得公司能够将招聘重点转向销售专员与软件开发者。
10月下旬发布的2025年第三季度财报显示,IBM的盈利与营收双双超出市场预期。其中营收达163.3亿美元,同比增长9%,高于市场预估的161亿美元;净利润实现17.4亿美元,而去年同期因养老金结算支出导致录得33亿美元亏损。当季自由现金流为23.7亿美元,超出22.1亿美元的预期。公司预计全年自由现金流将达到140亿美元,较市场预估的134.8亿美元更为乐观。

尽管营收与利润表现可观,IBM仍面临诸多挑战。
在咨询业务方面,增长动能相对疲软,第三季度营收仅同比增长3%。这反映出在宏观经济承压的背景下,企业数字化转型支出更趋谨慎,客户对咨询服务预算的投入也更为克制。此外,虽然当前AI与基础设施业务保持增长态势,但全年固定汇率收入增速预期(超过5%)低于第三季度7%的实际增幅,市场对其后续增长的持续性存有疑虑。
在竞争白热化的AI与混合云领域,IBM还面临微软、亚马逊等巨头的激烈角逐。为应对挑战,公司强调将聚焦“混合云+AI”双引擎战略。
从短期规划来看,IBM计划拓展人工智能与数据平台Watson X的行业覆盖,推动Granite系列(第三代AI语言模型)定制化解决方案在金融、制造等领域的落地应用。长期布局则着重加速量子计算战略,通过“设计混合”策略强化企业级云服务的竞争优势。今年六月,其在发布的容错量子计算机建设路线图中明确表示,计划在2029年前研制出大规模容错量子计算机。
截至11月4日美股收盘,IBM报300.85美元,跌幅1.27%,市值为2812亿美元。
