11月5日,科技媒体Bleeping Computer发布报道称,微软已确认部分安装了10月安全更新的Windows 11/10电脑,在启动或重启时会意外进入BitLocker恢复界面。

微软在声明中指出,此次问题主要影响支持新式待机模式(Modern Standby)的英特尔处理器设备,具体涉及Windows 11 25H2/24H和Windows 10 22H2版本。若这些设备在开机或重启后出现BitLocker界面,用户需要输入恢复密钥才能继续使用系统。
根据微软官方指引,用户在激活BitLocker时会获得一组密钥ID和恢复密钥。公司最新建议用户将这些密钥打印或在纸张上妥善记录,并将载有密钥的纸质文件存放在安全位置。此外,用户还可以通过其他电脑的浏览器登录微软账户,在“设备”页面中找到对应的恢复密钥。


企业用户可通过已知问题回滚(KIR)机制推送组策略以缓解此问题,但部分受影响的个人用户需要联系微软商业支持获取详细指导。
值得注意的是,微软在今年5月推送的Windows 10更新中就已出现过相同故障,当时大量用户反馈设备安装更新后就弹出了Bitlocker恢复屏幕,随后微软迅速修复了此Bug。
注:BitLocker是Windows系统自带的磁盘加密功能,可防止硬盘内的数据被窃取。通常情况下,Windows电脑只有在硬件发生变动或TPM模块更新后才会触发BitLocker恢复屏幕。
