11月3日,谷歌开始为其Play应用商店引入人工智能技术,这项新功能让用户能够更便捷地浏览应用评论。现在,大家不必费力翻阅数百条用户反馈,只需直接查看AI生成的简明摘要即可了解应用口碑。该功能目前正通过Play商店48.5.23-31版本逐步向用户开放。

据悉,当用户访问Play商店中的应用页面时,「评分与评论」版块会新增一个「用户评价」栏目。标题下方将展示一段精炼的文字,总结用户对该应用的整体反馈。在谷歌人工智能的支持下,这份总结会同时呈现正面和负面评价。
以Google Docs为例,AI生成的摘要指出:用户普遍认为该应用操作简便,并对丰富的自定义选项表示赞赏,但也有部分用户反映其界面存在一些程序错误。摘要下方还提供了一系列「话题标签」,方便用户深入查看特定主题,例如「文件管理」、「用户界面」和「应用稳定性」等。
如今,利用AI生成评论摘要已成为各大平台的常见做法。这种方式避免了逐条阅读冗长评论的繁琐,显著节省用户时间。今年早些时候,苹果已在iOS App Store中推出了AI生成的应用评论摘要功能;亚马逊也长期将类似技术应用于商品评价。现在,谷歌也正式加入了这一行列。
