据10月31日最新消息,多位网友反映在参与苹果官方换购活动时遭遇意外状况。
一位用户透露,自己花费11999元购入iPhone 17 Pro Max后,使用旧款iPhone 14 Pro进行折抵,最初系统承诺可抵扣2900元。
然而在寄出旧机后,苹果方面以"存在第三方维修记录"为由,将承诺的2900元折抵金额直接归零。

订单截图显示:虽然换购流程已完成,但原本预估的2900元折抵款项,最终实际返还金额却显示为0元。
该网友强调,手机从未经过第三方维修,各项功能完好如初。但苹果方面既拒绝提供具体的检测证据,也不同意归还原设备。

