京东回应抖音传闻:未干涉商家在其他平台经营权
10月30日消息,据澎湃新闻报道,近日有传言称,京东在双十一期间强制要求商家在其电商平台上的商品售价不得高于其他渠道,并专门成立巡查小组进行实时监控。一旦发现违规行为,京东将直接对商家处以高额罚款。另有网络截图信息显示,美的集团因价格问题遭京东罚款高达500万元。
10月29日,京东内部人士向澎湃新闻记者回应称,近期“京东对美的天价罚款”“京东二选一”等传闻,实际上是由于京东为确保自身平台售价不高于其他渠道,与抖音直播间展开价格竞争而引发的舆论争议。
该人士进一步向记者透露,近期针对京东的所谓“巨额罚款”“二选一”等负面信息,持续占据抖音与今日头条热搜榜单,甚至同一话题屡次登上热点。尽管京东已公开发布辟谣声明,相关“二选一”话题仍高悬在今日头条热搜之列,而同期的其他电商平台并未出现类似话题的热搜。
与此同时,在微博等社交平台上,#京东或因压力取消美的500万罚单#这一话题曾在29日一度登上热搜。
京东内部人士指出,美的等品牌在京东平台的销售体量巨大,京东要求自身平台售价不得高于其他渠道,本质是为了确保主力销售平台的价格竞争优势,让更多消费者能以合理价格购得心仪商品。这种主动比价机制,实际上是为消费者构建了一道价格保障的防线。
“二选一”的本质是限制商家在其他平台经营,而京东的做法并非真正的“二选一”。这一概念被模糊使用,既曲解了京东正常的定价机制,也不排除有人借助法律标签刻意制造负面舆论的嫌疑。
此前,抖音大家电负责人李文涛曾在朋友圈公开指责京东的低价行为。李文涛在发文中表示,“得道多助失道寡助,良好的商业模 式应当实现多方共赢,某些平台的做法显然不利于行业伙伴的共同发展。”
抖音电商内部人士则对澎湃新闻记者表示,京东的回应恰恰证实了其限制商家在其他平台自主经营的事实。此外,京东以高额罚单作为威胁手段,禁止家电类商家参与抖音电商的平台营销活动。
该人士认为,根据国家市场监督管理总局当年对某电商平台“二选一”行为作出的行政处罚决定书,其中明确规定“禁止平台内经营者在其竞争性平台开店和参与竞争性平台促销活动”,均属于限制市场竞争的“二选一”违法行为。京东限制商家在抖音平台使用“双十一”优惠券、禁止参与抖音“双十一”大促,显然已构成“二选一”行为。
上述抖音电商内部人士向记者表示,期待有关部门对此事予以核实,维护电商领域的健康市场秩序,切实保障商家的自主经营权。抖音电商愿与行业伙伴展开公平、公正、公开的市场竞争,共同为促进实体经济发展和激发消费活力,作出应有的努力与贡献。
美的方面对澎湃新闻记者回应称,根据目前掌握的情况,网络上涉及美的的相关文章内容均属不实信息。不过,美的方面并未说明该公司是否曾收到相关罚单,或是否就此提出申诉。
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