10月25日，微软游戏业务负责人菲尔·斯宾塞在一场题为"大创意，小游戏：超越爆款的创造力"的专题讨论中，分享了公司对人工智能技术的应用现状与思考。他指出，尽管外界对AI在游戏开发中的前景充满期待，但现阶段的实际运用更多集中在后台支持与安全防护层面。

斯宾塞强调，目前AI在微软游戏业务中最核心的用途是网络安全保障，尤其是在Xbox Live平台的语音和文字聊天环境中。面对庞大的用户交互量，传统人工审核已无法满足实时监管的需求。为此，团队部署了AI系统，用于识别潜在风险内容，并协助管理未成年人账户的通信权限，相关设置由家长或监护人自主控制。他表示，这一应用虽不显眼，却是保障社区健康运行的关键环节，也是内部AI实践的重点方向。

关于AI在游戏内容创作中的角色，斯宾塞持谨慎开放态度。他认为，创意决策应由一线开发团队主导，而非通过管理层强制推行工具使用。他观察到，当某种技术工具能真正提升效率、简化流程时，创作者会自发采纳。相反，自上而下的硬性要求往往难以奏效。因此，他的策略是提供资源与支持，让技术在实践中自然融入工作流程。

他还提到AI在游戏推荐系统方面的潜在价值。例如，通过分析玩家过往的行为数据，AI有望帮助用户发现那些符合个人偏好但尚未接触的作品。虽然目前尚未落地实施，但他认为这一方向极具探索意义。

最后，斯宾塞澄清，公司在生产环节并未为AI设定具体的指标或推广目标。相较于追求技术覆盖率，他更关注团队的创作节奏与创新能力，以及在有限周期内能够尝试的项目数量。总体而言，当前AI的作用主要体现在运营优化与平台治理，而非直接参与游戏内容的创意生成。