上周末,苹果CEO库克在上海向外界透露:“Apple Intelligence目前正积极推进进入中国市场的进程。”而就在上个月,彭博社记者古尔曼的爆料则带来了更具体的时间表:苹果计划在今年底前通过后续发布的iOS 26版本更新,将系统级AI服务带给中国内地用户。
对库克而言,Apple Intelligence进军中国市场势在必行,即便推进过程中可能面临波折,甚至需要与中国本土平台企业(如百度、阿里巴巴等)展开全方位合作。在这个AI技术浪潮奔涌的时代,库克最重视的海外市场中,苹果绝不能缺席系统级AI服务的布局,哪怕作为集成商也要迈出这一步。
只不过,企业发展战略和市值维护层面的考量,未必与当前用户的实际需求完全契合。
Apple Intelligence入华恐将上演吐槽大会?
如果国内用户真的用上了Apple Intelligence,到时候会不会又演变成一场用户集体吐槽的盛会?
去年10月,Apple Intelligence首批功能正式上线,包括“优化写作”“生成摘要”“图像消除”等。而随后推出的更新,比如“图乐园”“智绘表情”等,由于都属于细节功能的优化,用户在实际使用中并没有感受到明显的体验提升。去年12月,二手回收平台SellCell发布的用户调研数据显示:在可使用Apple Intelligence的iPhone用户中,高达73%的受访者认为这些系统级AI功能对使用体验的改善“微乎其微”。

(图片来源:苹果)
绝大多数iPhone用户更期待的,其实是“脱胎换骨”后的新一代Siri。然而,在智能语音助手领域率先布局的苹果,直到现在都没能拿出一款表现“及格”的产品。古尔曼的最新爆料又带来了“坏消息”:本应随着iOS 26.4版本推出的全新Siri,目前参与测试的部分苹果工程师对其早期版本的表现表示“担忧”。
一边是苹果自有AI服务的艰难推进,另一边则是苹果硬件(手机)产品已开启的三年“大更新”周期。
其实没有AI,iPhone同样可以卖爆
市场调研机构Counterpoint Research最新数据显示,iPhone17系列在中国和美国上市后的前10天销量,比前代iPhone 16系列同期高出14%。国内市场方面,截至10月12日,iPhone 17系列激活量已接近400万台(数据来源:@数码闲聊站)。伴随着iPhone Air在国内市场的开售,iPhone 17标准版供货紧张的局面得到缓解,再加上iPhone 17 Pro/Max的降价促销,国行新版iPhone将在今年双11迎来又一个销量高峰。
好戏还在后头。明年预计推出折叠屏iPhone,后年则有望推出“玻璃化”iPhone,市场对苹果盈利能力的预期,已经被这些硬件层面的持续更新充分满足。
发现没有?苹果这些能够激发市场热情和用户关注的技术更新,其实已经和AI没有太大关系。事实胜于雄辩,国行版有没有搭载Apple Intelligence,作为三年“大更新”节点的iPhone 17系列,依然可以再度热销。

(图片来源:摄制)
所以,iPhone是否具备更强的系统级AI能力,国行版iPhone何时能用上系统级AI服务,在用户认知和实际销量层面,仍然只能起到“锦上添花”的作用,而非成为“关键先生”的核心卖点。
为什么AI依然无法给手机带货?
这就引出一个值得思考的问题:系统级的AI能力,为什么到现在仍然难以成为畅销机型(尤其是超级爆款)的主打卖点?
原因是多方面的。首先,目前所有手机厂商,包括苹果在内,并不具备在全行业领先的AI大模型能力。从用户层面来看,目前感知度和使用率最高的AI功能,正是智能助手,例如美国的ChatGPT、中国的DeepSeek等。在这样的情况下,手机厂商砸钱自研一个“XX手机GPT”,又会有多少用户愿意买单呢?投入产出完全不成正比。苹果的Siri至少有多年技术积累和人才储备,结果还是落得个一再跳票、预期不断降低的局面,其他厂商又怎敢轻易“以身涉险”?
其次,不管是ChatGPT,还是DeepSeek,只要手机厂商愿意,除了第三方app形式,还可以被集成到系统服务上。如果各个手机品牌的系统级AI,提供的都是ChatGPT或DeepSeek等第三方服务,这种功能差异化的卖点又要体现在哪里呢?
再者,硬件厂商也在等待更强大的端侧AI能力问世。手机、电脑等硬件设备本身,如果可以较好地运行AI大模型和处理相应数据,何必再将大量需求指令上传给云端服务器,尤其是第三方平台的服务呢?即将发售的M5芯片MacBook Pro,苹果就特别强调“相比M1芯片,AI性能最高提速达6倍”。
最后,经过前两年的爆发,头部AI应用今年以来似有增速放缓的迹象。市场分析机构Apptopia最新报告显示,今年4月以来,ChatGPT全球新增下载量开始明显放缓,预计这个10月将环比下降8.1%。国内今年初才开始火爆的DeepSeek,下半年以来同样存在类似情况。大众用户对某项新兴技术,究竟能保持多久的热情,是所有手机厂商在规划系统功能时,不得不评估的一个问题。

(图片来源:OpenAI)
综上所述,手机厂商对AI的技术狂热正在逐渐褪去。而正在兴起的新一轮AI竞争浪潮,更可能是一个需要长期积累、持续演进的技术过程。在这一过程中,手机厂商能否成功升级为行业引领者,目前还难以定论。说得悲观一点,用户对手机AI的核心功能需求,在可预见的未来,似乎都可能被第三方app“垄断”。
对用户来说,当下更期待的其实是能够解决各种实际问题的智能助理和工具应用。而在把AI应用已经玩出花的中美市场,手机厂商投入大量资源构建系统级AI能力,真的有那么重要吗?
当然,所有手机用户都梦想着有一天,拿起自己的iPhone、安卓手机或鸿蒙手机,喊出一句任务指令,立刻就能得到复杂问题的最优解决方案。而这,需要应用开发者和手机厂商们持续携手,共同努力。
